Widerrufsbelehrung

Stand: 9. August 2026 · Gilt für Verbraucher

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

e-Networkers GmbH
Löbstedter Straße 47a
07749 Jena
Telefon: +49 (3641) 554000
E-Mail: info@e-networkers.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.

Ebenso kannst du die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen — „Vertrag widerrufen". Machst du davon Gebrauch, übermitteln wir dir unverzüglich eine Bestätigung des Eingangs mit Inhalt, Datum und Uhrzeit auf einem dauerhaften Datenträger (per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Erstell-Minuten und die damit erzeugten Titel sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden. Dein Widerrufsrecht erlischt bei einem solchen Vertrag vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du

1. ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen,
2. deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und
3. wir dir eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Beide Erklärungen holen wir vor dem Bezahlvorgang ausdrücklich ein — du musst sie aktiv ankreuzen. Die Vertragsbestätigung nach § 312f BGB senden wir dir unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail.

Was das praktisch heißt: Erstell-Minuten werden sofort bereitgestellt, damit du sofort loslegen kannst. Diese sofortige Bereitstellung setzt deine Zustimmung voraus — ohne sie ist der Kauf nicht möglich. Mit dem Beginn der Ausführung erlischt dein Widerrufsrecht für diesen Kauf. Bis du auf „Zahlungspflichtig bestellen" klickst, ist nichts verbindlich.

Abonnements

Bei Abonnements (Hören+, Plus, Familie) handelt es sich um eine fortlaufende Leistung. Verlangst du, dass sie sofort beginnt, und widerrufst du anschließend innerhalb der Frist, berechnen wir anteiligen Wertersatz für den bereits genutzten Zeitraum. Enthaltene Erstell-Minuten, die du bereits verbraucht hast, werden dabei berücksichtigt.

Unabhängig vom Widerrufsrecht kannst du jedes Abonnement jederzeit über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" beenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück. Die elektronische Widerrufsfunktion ist der bequemere Weg.)

Siehe auch AGB, Impressum und Datenschutz.